আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমরা খোলাখুলি বলি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ নীতিমালা, আপনার অধিকার এবং সাপোর্ট পাওয়ার পথ…
mldb-তে খেলার সময় আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে চলেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-র মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য বাংলাদেশের স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট
টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার শর্তাবলী, ডেটা প্রবেশাধিকার বা যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। তাৎক্ষণিক উত্তরের জন্য লাইভ চ্যাটে যান, ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন বা ফোনে সরাসরি কথা বলুন। আমরা বুঝি যে এই প্রশ্নগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং তাই দ্রুত, পরিষ্কার উত্তর দিই।
মোবাইল ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট। আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য legal@mldb-তে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই।
স্থানীয় নম্বরে ডায়াল করুন এবং সরাসরি আমাদের আইনি টিমের সাথে কথা বলুন। ধাকায় খেলোয়াড়রা সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কুকি নীতি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করি এবং আপনার ডেটা রিটেনশন নিয়ন্ত্রণ করি। যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে…
SSL প্রোটোকল দিয়ে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ছাড়াই স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি এবং আপনার নির্দেশ অনুযায়ী মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য সাথে সাথে সুরক্ষিত প্রক্রিয়ায় মুছে যায়।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে ইমেইল করুন।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম লেনদেনের সময় আমরা আপনার পরিচয় সত্যায়ন করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং টাকা সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে legal@mldb-তে ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পাদন করি।
এখানে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা আইনি প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে স্পষ্টতা খুঁজছেন? নিচের উত্তর পড়ুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি পৌঁছান।